POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Juhuhuhu!, działający pod adresem juhuhuhu.pl, prowadzony przez:
działalność gospodarczą Juhuhuhu! Katarzyna Kostańska-Maziarz,
adres: 87-100 Toruń, ul. Piekary 35, lokal 15,
NIP: 845-182-58-47, REGON: 381-453-491,
e-mail: info@wtan.pl.

Sprzedawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

A. Realizacja zamówienia

• obejmuje: obsługę zamówienia, płatności, wysyłkę, kontakt w sprawie zamówienia,
• podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

B. Obsługa zgłoszeń i reklamacji

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) lub lit. b RODO.

C. Wystawienie faktury i rozliczenia księgowe

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).

D. Marketing własny (np. newsletter)

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

E. Statystyki, analityka i bezpieczeństwo strony

• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od formy kontaktu lub zamówienia przetwarzamy m.in.:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy (dla produktów fizycznych),
• numer telefonu (opcjonalnie),
• dane do faktury,
• dane płatnicze przekazywane pośrednio przez operatorów płatności,
• adres IP i dane techniczne (cookies – opis poniżej).

Nie przetwarzamy danych, które nie są nam potrzebne.

4. Przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (przesyłki),
• operatorom płatności (AutoPay),
• firmie księgowej,
• dostawcy hostingu i systemu sklepu,
• podmiotom obsługującym newsletter.

Z podmiotami, które tego wymagają, administrator ma podpisane umowy powierzenia danych zgodne z RODO.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że narzędzia (np. newsletter) stosują takie transfery na podstawie odpowiednich zabezpieczeń.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• dane zamówień – 6 lat (wymogi podatkowe),
• dane newslettera – do czasu cofnięcia zgody,
• dane reklamacyjne – do 3 lat od zakończenia procesu,
• dane techniczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub maksymalnie 2 lata.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Żądania możesz kierować na adres: info@wtan.pl.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
   • prawidłowego działania strony,
   • zapamiętania ustawień użytkownika,
   • analizy ruchu,
   • umożliwienia procesu składania zamówienia.
2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę na używanie cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

• szyfrowanie (SSL),
• zabezpieczenia serwera,
• aktualizacje systemu sklepu,
• ograniczony dostęp do danych tylko dla osób upoważnionych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do:

• złożenia zamówienia,
• otrzymania faktury,
• udziału w wydarzeniu,
• zapisania się na newsletter (opcjonalnie).

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności. Informacja o zmianach zostanie opublikowana na stronie sklepu. Zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.