POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Juhuhuhu!, działający pod adresem juhuhuhu.pl, prowadzony przez:
działalność gospodarczą W TAN Katarzyna Kostańska-Maziarz,
adres: 87-100 Toruń, ul. Piekary 35, lokal 15,
NIP: 845-182-58-47, REGON: 381-453-491,
e-mail: info@wtan.pl.

Sprzedawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

A. Realizacja zamówienia

  • obejmuje: obsługę zamówienia, płatności, wysyłkę, kontakt w sprawie zamówienia,
  • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

B. Obsługa zgłoszeń i reklamacji

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) lub lit. b RODO.

C. Wystawienie faktury i rozliczenia księgowe

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).

D. Marketing własny (np. newsletter)

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

E. Statystyki, analityka i bezpieczeństwo strony

  • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od formy kontaktu lub zamówienia przetwarzamy m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres dostawy (dla produktów fizycznych),
  • numer telefonu (opcjonalnie),
  • dane do faktury,
  • dane płatnicze przekazywane pośrednio przez operatorów płatności,
  • adres IP i dane techniczne (cookies – opis poniżej).

Nie przetwarzamy danych, które nie są nam potrzebne.

4. Przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (przesyłki),
  • operatorom płatności (AutoPay),
  • firmie księgowej,
  • dostawcy hostingu i systemu sklepu,
  • podmiotom obsługującym newsletter.

Z podmiotami, które tego wymagają, administrator ma podpisane umowy powierzenia danych zgodne z RODO.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że narzędzia (np. newsletter) stosują takie transfery na podstawie odpowiednich zabezpieczeń.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • dane zamówień – 6 lat (wymogi podatkowe),
  • dane newslettera – do czasu cofnięcia zgody,
  • dane reklamacyjne – do 3 lat od zakończenia procesu,
  • dane techniczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub maksymalnie 2 lata.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Żądania możesz kierować na adres: info@wtan.pl.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
    • prawidłowego działania strony,
    • zapamiętania ustawień użytkownika,
    • analizy ruchu,
    • umożliwienia procesu składania zamówienia.
  2. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
  3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień oznacza zgodę na używanie cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

  • szyfrowanie (SSL),
  • zabezpieczenia serwera,
  • aktualizacje systemu sklepu,
  • ograniczony dostęp do danych tylko dla osób upoważnionych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do:

  • złożenia zamówienia,
  • otrzymania faktury,
  • udziału w wydarzeniu,
  • zapisania się na newsletter (opcjonalnie).

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności. Informacja o zmianach zostanie opublikowana na stronie sklepu. Zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.