REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod nazwą Juhuhuhu!, dostępny pod adresem juhuhuhu.pl, prowadzony jest przez:
   • działalność gospodarczą W TAN Katarzyna Kostańska-Maziarz,
   • adres wykonywania działalności: 87-100 Toruń, ul. Piekary 35, lokal 15,
   • NIP: 845-182-58-47, REGON: 381-453-491,
   • wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. Kontakt ze Sprzedawcą:
   • e-mail: info@wtan.pl,
   • telefon: 730-77-77-24.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.
4. Kupującym może być konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta lub inny przedsiębiorca.

2. Rodzaje oferowanych produktów

1. W sklepie dostępne są:
   • gadżety fizyczne (np. breloczki, butelki, akcesoria humorystyczne),
   • produkty cyfrowe, w szczególności ebooki,
   • bilety na spotkania, warsztaty i wydarzenia.
2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
2. Kupujący zobowiązuje się do podania danych zgodnych z prawdą.

4. Składanie zamówień i zawieranie umowy

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Kupującego i jego opłacenia.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania błędnych danych lub braku płatności.

5. Płatności

1. Kupujący może skorzystać z dostępnych form płatności: szybkie płatności online, BLIK, karta płatnicza, przelew tradycyjny – zgodnie z opcjami wyświetlanymi przy składaniu zamówienia.
2. Zamówienie niezapłacone w ciągu 3 dni roboczych zostaje anulowane.

6. Dostawa produktów fizycznych

1. Produkty fizyczne wysyłane są na adres podany przez Kupującego lub do wskazanego paczkomatu InPost.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle 1 – 5 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

7. Produkty cyfrowe (ebooki)

1. Ebooki dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail lub poprzez link do pobrania.
2. Kupujący nie może udostępniać zakupionych plików osobom trzecim.
3. Zakup produktu cyfrowego po jego pobraniu oznacza rozpoczęcie wykonywania usługi, co – za wyraźną zgodą Kupującego – wyłącza prawo odstąpienia od umowy.

8. Bilety na wydarzenia

1. Zakup biletu uprawnia do udziału w wydarzeniu w terminie i miejscu wskazanym w opisie wydarzenia.
2. W przypadku zmiany terminu lub odwołania wydarzenia Sprzedawca poinformuje Kupujących i zaproponuje zwrot środków lub udział w wydarzeniu w innym terminie.
3. Bilety sprzedawane są w formie cyfrowej i nie podlegają zwrotowi, chyba że wydarzenie zostanie odwołane lub prawo przewiduje inaczej.
4. Jeżeli bilet dotyczy spotkania, warsztatów, wydarzenia o charakterze rozwojowym lub tanecznym, jego zakup jest jednoznaczny z zaświadczeniem, że uczestnikowi nie są znane żadne przeciwwskazania natury fizycznej i psychicznej do udziału w takim wydarzeniu.

9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu fizycznego.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
   • dostarczania treści cyfrowych, za które Kupujący zapłacił i jednocześnie wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia,
   • umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami w określonym dniu (bilety),
   • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwracanego produktu.

10. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail info@wtan.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz dowód zakupu.
4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni.

11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane Kupującego przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z Polityką Prywatności.
3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz zgłaszania sprzeciwu wobec przetwarzania.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 5.12.2025 roku.
2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
4. Spory mogą być rozwiązywane polubownie lub przed właściwym sądem powszechnym.